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ヤフーに対する不満  

まずは昨日のさきたま杯の結果。セイクリムズンは3着でしたが、ダノンカモンダメでしたね。今回はワイド1点で勝負しましたので、外れてしまいましたが、気にはなっていたトキノエクセレントが2着・・・。う~ん、やはり入れておくべきでした。

さて本題。昨日で、ガラケーによるヤフーメールサービスが終了されました。これには、正直憤慨しています。

今の時代スマホでしょ、と言われるかもしれませんが、ガラケーが根強い人気があるのもまた事実。私もスマホではなくガラケー派ですが、今回のヤフーのサービス終了には腹が立っています。別の運営会社によって引き続きメールサービスは利用できます、と謳っていますが、これが最悪。使い勝手が非常に悪い。やる気のなさがはっきりわかる程の低レベルさです。

明らかにスマホ推奨の動きの一環としての今回のサービス終了なのでしょうが、それにしても酷い話です。恐らくは私以外にも苦情申し立てをする人が多くいるはずです。先日、テレビでも放送していましたが、確かにスマホ利用者が増えていますが、その一方でガラケー利用者もまだまだ多くいます。その中でのヤフーのこの対応には、利用者目線とは思えないものです。機能が変わらずに別の運営会社に引き継ぐのならまだしも、なんじゃこりゃ、という本当にやる気のな程度の低いサービス。
これを機会にスマホに切り替える人もいるでしょうけど、あまりにも酷い仕打ちです。

時代の先端を走るのもいいですが、常にお客様目線、利用者目線でのサービス提供をすることが真の姿だと思いますが、いかがですか?ヤフーさん!


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Posted on 2014/05/29 Thu. 06:08 [edit]

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